331 research outputs found
International market selection of Parfois
Parfois has been internationalizing into many countries and would like to continue growing. This study focuses on the IMS of Parfois, comparing countries from the all around the world, in a quantitative analysis at first, followed by a qualitative analysis. The purpose of the project is to help Parfois select the optimal market for expansion. Through semi structured interviews, literature research, and country clustering and ranking methods South Korea was selected as the best market for expansion, followed by Israel
Lymphocyte subpopulations and cytokine expression in uveitis
RESUMO: As subpopulações linfocitárias, e em particular as células T reguladoras (Tregs), têm sido alvo de
intensa investigação nos últimos anos. As Tregs são células reconhecidas pelo seu papel
imunorregulador e responsáveis pela expressão de citocinas anti-inflamatórias como, por exemplo, a
IL-10 e o TGF-β. A redução de níveis circulantes de Tregs tem sido associada a várias doenças auto imunes, particularmente em casos de doença activa. No caso da uveíte não-infecciosa (NIU), os
resultados têm sido contraditórios, sendo necessários estudos adicionais para que se possa entender
o papel definitivo da frequência e função das subpopulações de células Tregs na sua patogénese.
O presente estudo tem como objectivo analisar as subpopulações linfocitárias, em especial a
subpopulação Treg, bem como os perfis de citocinas inflamatórias e anti-inflamatórias circulantes de
doentes com NIU activa, comparando-os com os de controlos normais. Há ainda a realçar a análise
adicional de um subgrupo de doentes com NIU após tratamento e resolução da uveíte. Em doentes
com uveíte infecciosa (IU) foram ainda analisadas amostras de humor aquoso (HAq), tendo em vista a
caracterização de um perfil de citocinas.
Em doentes com NIU activa não foram encontradas diferenças significativas nos níveis periféricos de
Tregs (incluindo naïve e de memória) relativamente aos controlos. Em doentes avaliados ao longo do
tempo, os nossos resultados mostraram um aumento das percentagens de Tregs totais e de memória,
numa primeira avaliação, mas novamente sem diferença relativamente aos controlos após o
tratamento. Ainda assim é interessante observar que este aumento inicial nas percentagens de Tregs
totais e de memória não foi acompanhado de um aumento significativo na expressão de CD39, o que
pode significar a perda da normal função supressora destas células.
Relativamente aos níveis séricos de citocinas em doentes com NIU e controlos, os nossos resultados
mostraram uma tendência para elevação da IL-17 no grupo com uveíte, bem como correlações
positivas entre o ratio de citocinas inflamatórias (TNF-α + IFN-ɣ + IL-17) /anti-inflamatórias (IL-10 +
TGF-β) e o ratio IL-17/IL-10 com as contagens absolutas de Tregs de memória. Para além disso, níveis
séricos mais elevados de IL-17 mostraram uma associação com concentrações mais elevadas de Tregs
naïve e de memória e ainda com níveis séricos mais elevados de TNF-α e de IFN-ɣ.Após tratamento, houve uma diminuição significativa nos níveis circulantes de IL-17 e de TNF-α no
grupo de doentes com NIU em remissão, bem como uma redução significativa, entre avaliações, no
ratio de citocinas inflamatórias/anti-inflamatórias. Por fim, no grupo de doentes com IU, os nossos
resultados mostraram um aumento das concentrações de IL-10, TNF-α e IFN-ɣ no humor aquoso de
doentes com infecção intraocular comprovada por vírus varicella zoster (VVZ). Já no sangue periférico,
não se encontraram diferenças significativas entre perfis de citocinas de doentes e controlos
saudáveis.
Os nossos resultados não apoiam a utilização isolada da frequência periférica total de Tregs como um
biomarcador de uveíte activa. Pensamos que este estudo é pioneiro na avaliação de subpopulações
Treg naïve e de memória, e sua respectiva expressão CD39, no sangue periférico de doentes com NIU.
No entanto, são necessários mais estudos para que o papel individual de cada uma destas
subpopulações Treg na patogénese e eventual tratamento da NIU possa ser esclarecido.
Relativamente aos perfis de citocinas em doentes com uveíte de causa infecciosa e não-infecciosa, este
trabalho de investigação permite sublinhar a importância da citocina IL-17 na NIU activa e uma
eventual associação entre níveis intraoculares elevados de IL-10 e a uveíte associada a infecção por
VVZ.
Estes resultados podem vir a contribuir para a identificação de biomarcadores de inflamação
intraocular activa e na investigação de novos alvos terapêuticos.ABSTRACT: Lymphocyte subpopulations, particularly regulatory T-cells (Tregs), have been extensively studied in
the last few years. Tregs are T-cells with an immunosuppressive role, responsible for the expression of
regulatory cytokines like IL-10 and TGF-β. A reduction of circulating Treg levels has been associated
with various auto-immune diseases, especially in active disease. As for non-infectious uveitis (NIU),
results have been conflicting, and further studies are needed to better understand the role of the
frequency and function of total Treg and subsets in NIU.
The present thesis aimed to analyze the lymphocyte subpopulations, especially Tregs, as well as
inflammatory and anti-inflammatory cytokines in patients with active NIU and compare them with
normal controls. One subgroup of NIU patients was further evaluated after treatment and uveitis
resolution. Later on, in infectious uveitis (IU) patients, aqueous humour (AqH) samples were also
analyzed for cytokine characterization.
In active NIU, we found no significant differences in Treg levels (including naïve and memory subsets)
between patients and controls. In NIU patients evaluated over time, our results showed an increased
percentage of both total and memory Tregs in patients with active inflammation, without significant
difference from controls after treatment. Nevertheless, it is interesting that this initial increase in total
and memory Treg percentages was not associated with an increased CD39 expression, which may lead
us to speculate whether these cells maintained their normal suppressive function.
When comparing serum cytokine levels in NIU patients and controls, our results showed a tendency
for IL-17A elevation in the NIU group and positive correlations between the inflammatory (TNF-α +
IFN-ɣ + IL-17A) /anti-inflammatory (IL-10 + TGF-β) cytokine ratio and the IL-17/IL-10 ratio with the
absolute counts of memory Tregs. We also found that higher IL-17A levels were associated with higher
serum concentrations of memory and naïve Tregs as well as higher TNF-α and IFN-ɣ levels. After
treatment, lower levels of IL-17A and TNF-α were present in patients in uveitis remission. Furthermore,
the inflammatory/anti-inflammatory ratio also showed a significant reduction between evaluations.
As for cytokine levels in IU patients, our results showed that while there were no significant differences
between patients and controls regarding serum cytokine profiles, increased concentrations of IL-10,
TNF-α, and IFN-ɣ in the AqH samples were found in patients diagnosed with varicella-zoster virus (VZV)-
associated uveitis. Our results do not support the role of total Treg frequency alone as a uveitis biomarker, and since, to
our knowledge, these are the first studies addressing the role of Treg naïve and memory subsets and
their respective CD39 expression in the peripheral blood of NIU patients, further studies should be
addressed to elucidate the possible role of each subset in NIU pathogenesis and treatment.
As for cytokine profiles in infectious and non-infectious uveitis, our results highlight the importance of
IL-17 in active NIU and the possible association between elevated intraocular IL-10 levels and VZV associated infection.
We hope that this work may contribute to finding new biomarkers for active intraocular inflammation
and new therapeutic targets for future research
O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS NAS AULAS DE LÍNGUA PORTUGUESA ATRAVÉS DO GÊNERO TEXTUAL DEBATE REGRADO
Com o avanço das tecnologias digitais na vida cotidiana, é primordial que estas sejam utilizadas
como objetos pedagógicos nas aulas de Língua Portuguesa (LP). Considerando tal questão,
neste artigo, objetiva-se apresentar aos professores de LP a possibilidade de desenvolver nos
alunos a capacidade de expressarem-se oralmente de forma organizada, através do uso das
ferramentas digitais no processo educacional. Como aporte teórico, a investigação conta,
essencialmente, com Almeida (2019), Araújo e Biasi-Rodrigues (2009) e Oliveira (2010). Em
relação à metodologia, esta é uma pesquisa exploratória e bibliográfica, de natureza básica, de
abordagem qualitativa e de caráter sócio-histórico e dialético da realidade social. No decorrer
das discussões, proporciona-se uma reflexão crítica sobre as tecnologias digitais, além de
buscar-se apresentar a importância do gênero textual na vida do discente e, a partir de um estudo
sistematizado, prepará-lo para uma comunicação mais eficiente nas diversas práticas sociais.
Demonstra-se, ainda, como os gêneros presentes no ambiente digital podem contribuir no
desenvolvimento dos alunos, mediante uma proposta de intervenção pedagógica que se utiliza
desses gêneros e das tecnologias digitais. Diante disso, constata-se a importância das
tecnologias digitais no processo de ensino e aprendizagem, de maneira a desenvolver as
habilidades comunicativas dos discentes, tornando-os protagonistas do seu próprio
aprendizado, preparando-os adequadamente para a dominação oral da língua com a qual
interagem em sociedade.não h
O USO DAS TECNOLOGIAS DIGITAIS NAS AULAS DE LÍNGUA PORTUGUESA ATRAVÉS DO GÊNERO TEXTUAL DEBATE REGRADO
Com o avanço das tecnologias digitais na vida cotidiana, é primordial que estas sejam utilizadas
como objetos pedagógicos nas aulas de Língua Portuguesa (LP). Considerando tal questão,
neste artigo, objetiva-se apresentar aos professores de LP a possibilidade de desenvolver nos
alunos a capacidade de expressarem-se oralmente de forma organizada, através do uso das
ferramentas digitais no processo educacional. Como aporte teórico, a investigação conta,
essencialmente, com Almeida (2019), Araújo e Biasi-Rodrigues (2009) e Oliveira (2010). Em
relação à metodologia, esta é uma pesquisa exploratória e bibliográfica, de natureza básica, de
abordagem qualitativa e de caráter sócio-histórico e dialético da realidade social. No decorrer
das discussões, proporciona-se uma reflexão crítica sobre as tecnologias digitais, além de
buscar-se apresentar a importância do gênero textual na vida do discente e, a partir de um estudo
sistematizado, prepará-lo para uma comunicação mais eficiente nas diversas práticas sociais.
Demonstra-se, ainda, como os gêneros presentes no ambiente digital podem contribuir no
desenvolvimento dos alunos, mediante uma proposta de intervenção pedagógica que se utiliza
desses gêneros e das tecnologias digitais. Diante disso, constata-se a importância das
tecnologias digitais no processo de ensino e aprendizagem, de maneira a desenvolver as
habilidades comunicativas dos discentes, tornando-os protagonistas do seu próprio
aprendizado, preparando-os adequadamente para a dominação oral da língua com a qual
interagem em sociedade.não h
Avaliação da qualidade de vida em crianças e adolescentes com asma
A Asma, definida no GINA (Global Initiative for Asthma) como doença inflamatória crónica das vias aéreas, tem vindo a registar um aumento da sua prevalência principalmente em crianças e adolescentes. Esta doença tem um enorme impacto na qualidade de vida das crianças/adolescentes afetadas, acarretando várias restrições a nível físico, emocional e social. O tratamento do doente crónico tem como objetivos primordiais prevenir a mortalidade, reduzir a morbilidade e promover o bem-estar do doente. Sendo a asma uma patologia crónica, é pertinente o estudo da qualidade de vida nestes doentes, principalmente como instrumento de avaliação da eficácia das intervenções realizadas em saúde.
O objetivo central deste estudo é avaliar o impacto da asma na qualidade de vida relacionada com a saúde (QVRS) das crianças/adolescentes com esta patologia.
Apresenta-se como uma investigação observacional, correlacional e transversal. Baseia-se na aplicação de um questionário dividido em três partes: 1) Dados sociodemográficos, clínicos e de caraterização da doença em crianças e adolescentes; 2) Questionário da Qualidade de Vida Pediátrica Versão 4.0 - PedsQL™ 4.0 e 3) Questionário da Qualidade de Vida Pediátrica na Asma – PAQLQ.
Os dados obtidos foram tratados no Microsoft Office Excel 2007 e analisados no software Statistical Package for Social Sciences® (SPSS). Foram usados testes não paramétricos para a realização dos testes de hipóteses, considerando-se significativos para um p-value <0,05.
No total, 74 crianças/adolescentes do Centro Hospitalar Cova da Beira (CHCB) e Centro Hospitalar entre Douro e Vouga (CHEDV) com idade compreendida entre os 8 e os 17 anos de idade responderam ao questionário, sendo 59,5% do sexo masculino. A dimensão do PedsQL™ 4.0 que registou resultados menos satisfatórios foi a “Dimensão de Funcionamento Escolar”, enquanto que no PAQLQ foi a dimensão “Sintomas”, o que implicou piores resultados na Qualidade de Vida Relacionada com a Saúde (QVRS). As pontuações obtidos pelo PedsQL™ 4.0, instrumento de avaliação geral, são influenciadas pelas pontuações do PAQLQ, sendo ainda possível afirmar que o primeiro ignora alguns aspetos importantes da QVRS, tendo o instrumento específico para a asma (PAQLQ) maior especificidade e sensibilidade para a sua avaliação. Observa-se que as variáveis sexo e prática de desporto extracurricular influenciam os níveis de QVRS. O desempenho escolar também é afetado pelos níveis de QVRS das crianças/adolescentes.
Reconhece-se que este trabalho oferece uma visão fracionada do enorme leque de intervenientes que poderão afetar a QVRS das crianças/adolescentes asmáticas, no entanto, contribui para alertar sobre alguns componentes que influenciam o controlo da doença e consequentemente a qualidade de vida destes doentes. Recomenda-se deste modo que esta avaliação seja feita periodicamente por uma equipa multidisciplinar, para que o tratamento das crianças/adolescentes possa ser feito de uma forma mais eficaz.Asthma, defined in the GINA (Global Initiative for Asthma) as chronic inflammatory disease of
the airways, has recorded an increase in its prevalence especially in children / adolescents.
This disease has a huge impact on the quality of life of children / adolescents affected,
resulting in various physical, emotional and social restrictions. The treatment of the
chronically ill patient aims to prevent death, reduce morbidity and promote the welfare of
the patient. Since asthma is a chronic disease, it is relevant to study the quality of life of
these patients, mainly as a tool for assessing the effectiveness of interventions in health.
The purpose of this study is to evaluate the impact of asthma on HRQoL of children /
adolescents with this disease.
It presents itself as an observational, correlational and cross-sectional research. It is based on
a questionnaire divided into three parts: 1) demographic data and clinical characterization of
the disease in children and adolescents, 2) Quality of Life Questionnaire Pediatric Version 4.0
- PedsQL ™ 4.0 and 3) Questionnaire of Quality of Life in Pediatric Asthma - PAQLQ. The data
were processed in Microsoft Office Excel 2007 and analyzed in Statistical Package for Social
Sciences ®. Nonparametric tests were used for the testing of hypotheses, considering
significant p-value <0.05.
The total of 74 children / adolescents from Hospital Cova da Beira and Centro Hospitalar
Entre Douro and Vouga, aged 8 to 17 years old, completed the questionnaire, being 59.5% of
them males. The scale of the PedsQL ™ 4.0 which recorded less satisfactory results was the
"Dimension of Operation School", while in PAQLQ it was the "Symptoms" sub-scale that implied
worse outcomes in Quality of Life Related to Health. The scores obtained by the PedsQL ™
4.0, instrument of general assessment, are influenced by scores in PAQLQ. It is also possible
to say that the first one ignores some important aspects of HRQOL and that this instrument,
specific for asthma (PAQLQ), has higher specificity and sensitivity to its evaluation. It is
observed that the gender and extracurricular sporting activities influence levels of HRQOL.
School performance is also affected by the levels of HRQOL of children / adolescents.
It is recognized that this work provides a fractionated vision of the huge range of variables
that may affect HRQOL of children / adolescents with asthma, although it contributes to alert
to some components that influence disease control and consequently the quality of life of
these patients. It is recommended, therefore, that this assessment should be performed
periodically by a multidisciplinary team so the treatment of children / adolescents can be
done more effectivel
Cuidar de idosos com dependência em contexto domiciliário : necessidades formativas dos familiares cuidadores
Cuidar de Idosos com Dependência em Contexto Domiciliário: Necessidades Formativas dos Familiares Cuidadores
Numa sociedade cada vez mais envelhecida, em que o aumento da necessidade de apoio às pessoas idosas dependentes emerge como um problema prioritário, interrogamo-nos sobre a necessidade de dar mais atenção à prestação de cuidados informais em contexto domiciliário.
Neste sentido, afigura-se de primordial importância a preocupação dos enfermeiros em dotar os cuidadores de um conjunto de conhecimentos, de capacidades e recursos da comunidade que lhes permitam ajudar o seu familiar dependente no auto-cuidado, na gestão do regime terapêutico, na prevenção de complicações e no seu bem-estar psicológico (Petronilho, 2007).
A finalidade do presente estudo é contribuir para a melhoria da assistência dos enfermeiros ao indivíduo dependente e sua família, melhorar a qualidade de vida dos idosos dependentes e suas famílias; bem como a definição de um programa formativo dirigido aos cuidadores informais da Unidade de Cuidados de Saúde Personalizados (UCSP) de Negrelos..
Assim, o presente estudo visa identificar as necessidades de formação do familiar cuidador na prestação de cuidados informais à pessoa idosa dependente no domicílio; conhecer os contextos de prestação de cuidados dos familiares cuidadores; conhecer os recursos utilizados pelos cuidadores no processo de aquisição de competências para cuidar do seu familiar dependente, bem como, conhecer a percepção do familiar cuidador sobre o papel do enfermeiro, na sua preparação para cuidar da pessoa idosa dependente.
Para a sua realização enveredamos por um estudo de natureza qualitativa, exploratório e transversal, seleccionando doze cuidadores de pessoas idosas dependentes inscritas na UCSP de Negrelos. Como instrumento de recolha de dados recorremos a uma entrevista semi-estruturada que aplicamos aos familiares cuidadores e como complemento, aplicamos um questionário ao cuidador e duas
escalas para avaliar a capacidade funcional da pessoa idosa dependente (Índice de Barthel e Índice de Lawton y Brody).
Os resultados são semelhantes a estudos nacionais e internacionais, sobre o mesmo assunto, os cuidadores são maioritariamente femininos, com idades compreendidas entre 48 e 74 anos, de baixa escolaridade, prestando cuidados a tempo integral, com uma duração média de cinco anos. A causa de dependência prevalecente foi o acidente vascular cerebral (AVC), o que confirma as estatísticas que o identifica, em Portugal, como a principal causa de morbilidade associada à dependência. Em termos de funcionalidade, verifica-se que estes cuidadores cuidam de idosos totalmente dependentes nas actividades instrumentais e altamente dependentes nas actividades básicas.
Os cuidadores referiram construir diariamente o seu processo de aprendizagem para cuidar, através da experiência quotidiana. Para além disso, os cuidadores referiram necessidades de formação para a aquisição de competências cognitivas (informação); competências instrumentais (saber fazer) e competências pessoais (saber lidar com).
Relativamente ao contributo dos enfermeiros na sua preparação para cuidar da pessoa idosa dependente, os dados revelaram que os ensinos realizados junto dos cuidadores, foca essencialmente o cuidar instrumental. Cuidam só da pessoa idosa dependente descurando o familiar cuidador e a família
O impacto do marketing no turismo sustentável: estudo de caso aplicado às unidades hoteleiras na Região Norte de Portugal
Dissertação de mestradoNos últimos anos tem-se observado a intensificação de fenómenos associados às
alterações climáticas em vários destinos do Mundo, provocando mudanças drásticas e
repentinas que deterioram os ecossistemas e as comunidades locais. Este fenómeno tem
contribuído para uma maior consciencialização ambiental, com consumidores, líderes e
empresários mais sensibilizados e preocupados com a temática da sustentabilidade e
estratégias associadas.
O setor do Turismo e Hotelaria não pode ficar indiferente a esta problemática,
originando o debate em torno da emergência do Turismo Sustentável e a necessidade de
uma ágil contribuição para o desenvolvimento sustentável das regiões, ao nível
ambiental, social e económico, englobando os vários stakeholders (turistas, líderes
empresários, marketeers, colaboradores, parceiros, organizações governamentais, DMO,
comunidade local, entre outras entidades). Para tal, são adotadas várias práticas de
Responsabilidade Social Corporativa nos alojamentos turísticos e estratégias de
Marketing, de forma a atrair potenciais turistas responsáveis, que incentivem à
dinamização, crescimento e inovação sustentável de um destino.
A presente dissertação tem como objetivo geral, compreender a importância do
Marketing no Turismo Sustentável, aplicado às unidades hoteleiras na região Norte de
Portugal. Como objetivos específicos, pretende-se analisar a oferta de mercado na região
Norte de Portugal; identificar o perfil dos turistas que valorizam o Turismo Sustentável;
entender a satisfação dos turistas perante produtos e/ou serviços hoteleiros amigos do
ambiente; identificar as estratégias de Marketing adotadas pelas unidades hoteleiras que
originam maior envolvimento dos stakeholders; identificar as estratégias de Marketing
adotadas pelas unidades hoteleiras, valorizadas pelos hóspedes, antes, durante e após a
sua experiência turística; averiguar de que forma o Marketing no Turismo Sustentável
contribui para a dinamização da região e melhoria da experiência no destino.
No desenvolvimento do presente estudo foi selecionada uma metodologia
qualitativa, consistindo num estudo exploratório, com base na realização de entrevistas
semiestruturadas. A amostra é constituída pelos diretores e/ou gestores de unidades
hoteleiras distinguidas com a certificação “Green Key”, em 2022, na região Norte de
Portugal. Adicionalmente, foram incluídas algumas entidades parceiras associadas à certificação destes empreendimentos, nomeadamente a ABAE e empresas de consultoria
no setor do Turismo Sustentável.
Como principais resultados, são evidenciadas diversas motivações para a procura
dos turistas por unidades hoteleiras certificadas, como o envolvimento com a
comunidade, a preservação dos recursos naturais, o contacto com a Natureza, a
comunicação digital, as deslocações necessárias até ao destino e a hospitalidade dos
locais. Foram igualmente analisadas as características sociodemográficas deste
segmento de turistas, concluindo-se que correspondem, maioritariamente, ao género
feminino, inseridas em grupos etários jovens, provenientes de países nórdicos, com
elevado poder de compra e nível de escolaridade. A duração da estadia varia, em média,
de 1 a 3 noites. No geral, estão dispostos a pagar mais por experiências e/ou alojamentos
turísticos certificados, no entanto, por si só, a sustentabilidade ainda não é o fator
principal de escolha, tendo em conta outras motivações referidas.
Apesar de alguns consumidores estarem familiarizados com este tipo de
certificações, principalmente a “Green Key” que é a mais reconhecida a nível nacional e
internacional, é necessária uma melhor estratégia de Marketing e Comunicação, onde o
foco assenta na passagem de uma mensagem clara, honesta, verdadeira e credível para
o público-alvo, combatendo o greenwashing.
Existem várias práticas de RSC e estratégias de Marketing inerentes aos diferentes
hotéis, antes, durante após a estadia dos hóspedes, sendo que alguns se encontram
insatisfeitos com as mesmas. A educação ambiental é crucial, através de uma
consciencialização adequada por parte dos colaboradores, que recebem formação para
tal, com vista à mudança de comportamentos nos clientes.
Na perspetiva dos empresários, as certificações de sustentabilidade podem trazer
várias vantagens, como a redução de consumos e gastos, uma melhor organização dos
processos internos, a motivação e envolvimento das equipas, vantagem competitiva e
reconhecimento no mercado e, ainda, retorno financeiro a longo prazo. Porém, como
principais desvantagens, destacam-se a sua complexidade e morosidade, assim como os
elevados investimentos necessários.
A tecnologia digital (e-wom) tem o poder de influenciar fortemente as escolhas
dos turistas e potenciar a mudança de mentalidades, sendo uma oportunidade de
sucesso para os marketeers, quando têm uma estratégia bem definida e planeada. Obviamente que as certificações, indiretamente, trazem uma diversidade de
benefícios para o desenvolvimento sustentável de um destino turístico, através do
retorno económico para a comunidade, igualdade de oportunidades, preservação do
património natural, cultural e histórico, captação de novos mercados e segmentos,
mudança e inovação do destino. Consequentemente, as unidades hoteleiras da região
Norte desenvolvem várias ações para a melhoria e dinamização da experiência no
destino, incentivando ao envolvimento responsável dos turistas com os habitantes
locais. Algumas dessas ações são as doações de bens e/ou refeições, limpeza de praias,
reflorestação, oferta de produtos endógenos, vindimas, voluntariado, colaboração com
organizações de proteção animal, participação em feiras regionais e outros eventos
locais.
Comprovou-se que a região Norte de Portugal obteve um crescimento de
alojamentos turísticos certificados nos últimos quatro anos. As causas identificadas para
tal fenómeno devem-se às paisagens naturais únicas da região (ex: Douro e Minho),
induzindo uma acentuada procura pelo Turismo de Natureza e contribuindo para uma
preocupação acrescida com a conservação do território. Além disso, sessões de
divulgação sobre a temática da sustentabilidade, com o apoio de entidades locais, assim
como o poder de influência entre os vários municípios, foram fatores igualmente
importantes para a elevada representatividade da região Norte.
A pandemia motivou um consumo mais consciente e sustentável, na perspetiva
da oferta e da procura, com um crescimento de alojamentos turísticos certificados. No
entanto, não foi a única razão para tal, também os incentivos do Turismo de Portugal e
requisitos legais terão contribuído.
As perspetivas futuras para o setor do Turismo e Hotelaria assentam na contínua
aposta na sustentabilidade, na veracidade da informação partilhada, no combate ao
greenwashing e na mobilidade sustentável.In recent years, there has been an increase in climate change in several
destinations in the world, causing drastic and sudden changes that deteriorate
ecosystems and local communities. This phenomenon has contributed to a greater
environmental awareness, with consumers and business leaders more aware and
concerned about sustainability.
The Tourism and Hospitality sector cannot remain indifferent to this issue,
triggering the debate around the emergence of Sustainable Tourism and the need for an
agile contribution to the sustainable development of regions, at environmental, social,
and economic levels, involving the several stakeholders (tourists, business leaders,
marketeers, employees, partners, government organizations, DMOs, local community,
among other entities). To this end, several Corporate Social Responsibility practices are
adopted in tourism accommodations and Marketing strategies, in order to attract
potential responsible tourists, which encourage the dynamization, growth and
sustainable innovation of a destination.
This research has as general objective, to understand the importance of Marketing
in Sustainable Tourism, applied to hotel units in the Northern region of Portugal. As
specific objectives, it is intend to: analyze the market supply in the Northern region of
Portugal; identify the profile of tourists who value Sustainable Tourism; understand the
satisfaction of tourists with environmentally friendly hotel products and/or services;
identify the marketing strategies adopted by the hotel units that originate greater
stakeholder involvement; identify the marketing strategies adopted by the hotel units,
valued by guests, before, during and after their tourist experience; investigate how
Marketing in Sustainable Tourism contributes to the dynamization of the region and
improvement of the destination experience.
In the development of this study, a qualitative methodology was selected,
consisting of an exploratory study, based on semi-structured interviews. The sample
consists of directors and/or managers of hotel units awarded with the "Green Key"
certification, in 2022, in the Northern region of Portugal. Furthermore, some partner
entities that assist in the certification of these enterprises were also included, namely
ABAE and consulting companies in the Sustainable Tourism sector. As main conclusions, several motivations for tourists to seek certified hotels were
found, such as community involvement, preservation of natural resources, contact with
Nature, digital communication, distance until the destination, and the hospitality of the
locals.
The socio-demographic characteristics of this segment of tourists were also
analyzed, concluding that they are mostly female, younger, from Nordic countries, with
high purchasing power and level of education. The average length of stay varies from 1
to 3 nights. In general, they are willing to pay more for certified tourism experiences
and/or accommodations, however, by itself, sustainability is not yet the main factor of
choice, considering other motivations mentioned.
Although some consumers are familiar with this type of certifications, especially
the "Green Key", which is the most recognized nationally and internationally, a better
Marketing and Communication strategy is needed, where the focus is on providing a
clear, honest, truthful, and credible message to the target audience, avoiding
greenwashing.
There are several CSR practices and Marketing strategies inherent to the different
hotels, before, during and after guests' stay, but some clients are unsatisfied with them.
Environmental education is crucial, through adequate awareness from the employees,
who receive training for this purpose, in order to change tourists' behavior.
From the entrepreneurs' perspective, sustainability certifications can bring
several advantages, such as consumption and cost reduction, better organization of
internal processes, motivation and involvement of teams, competitive advantage and
market recognition, and long-term financial return. However, the main disadvantages
are their complexity and slowness, as well as the high investments required.
The digital technology (e-wom) has the power to strongly influence the choices
of tourists and potentiate the change of mentalities, being a success opportunity for
marketeers, when they have a well-defined and worked strategy.
Obviously, certifications, indirectly, bring a panoply of benefits to the sustainable
development of a tourist destination, through the distribution of economic wealth in the
community, equality of opportunities, preservation of natural, cultural, and historical
heritage, attraction of new markets and segments, change and innovation of the
destination. Consequently, the hotel units in the North region develop several actions to improve and enhance the experience at the destination, encouraging the responsible
involvement of tourists with local inhabitants. Some of these actions are the donation of
goods and/or meals, beach cleaning, reforestation, offering endogenous products, wine
harvests, volunteering, collaboration with animal protection entities, participation in
regional fairs and other local events.
It has been proven that the Northern region of Portugal has experienced an
increase in certified tourist accommodations in the last four years. The causes identified
for this phenomenon are due to the unique natural landscapes of the region (e.g. Douro
and Minho), leading to high demand for Nature Tourism and contributing to an increased
concern for conservation of the territory. In addition, awareness sessions on the theme
of sustainability, with the support of local entities, as well as the power of influence
among the various municipalities, were equally important factors for the high
representativeness of the Northern region.
The pandemic led to a more conscious and sustainable consumption, in terms of
supply and demand, with an increase in certified tourist accommodations. However, it
was not the only reason for that, as incentives from Turismo de Portugal and legal
requirements have also contributed.
The prospects for the Tourism and Hospitality sector are based on the continued
commitment to sustainability, the veracity of shared information, the combat against
greenwashing and sustainable mobility
Traumatismo crânio-encefálico: intervenção do enfermeiro em contexto de emergência
Enquadrado no plano de estudos do VI Mestrado em Enfermagem em Associação, área
de especialização em Enfermagem Médico-cirúrgica: a Pessoa em Situação Crítica, o
presente Relatório surge como a etapa conclusiva deste percurso formativo.
Estreitamente relacionado com a unidade curricular Estágio Final, este documento
ambiciona, através de uma metodologia descritiva e crítico-reflexiva, dar visibilidade a todo
um processo de aquisição e desenvolvimento de competências comuns e específicas de
enfermeiro especialista em Enfermagem Médico-Cirúrgica - a Pessoa em Situação Crítica e
de mestre em enfermagem.
Como atividade de particular destaque, no domínio da investigação, foi desenvolvido um
Projeto de Intervenção Profissional com o objetivo de melhorar a segurança e qualidade das
intervenções à pessoa vítima de Traumatismo Crânio-Encefálico na Sala de Emergência.
Baseado na Metodologia de Projeto e no Modelo para Mudança da Prática Baseada em
Evidência, este projeto promoveu a implementação de estratégias de capacitação dos
profissionais e de uniformização dos cuidados, através da criação de um protocolo de
atuação.
Simultaneamente, realiza-se a descrição e análise das atividades desenvolvidas,
oportunidades vivenciadas e aprendizagens adquiridas em contexto clínico, que, em sinergia
com a componente teórica e percurso profissional prévio, contribuíram para a edificação das
competências visadas.As part of the VI Master's Degree program in Association Nursing, a specialization area in
Medical-Surgical Nursing: the Person in a Critical Situation, the present Report is the
conclusion of this formative degree.
Closely related to the Final Internship curricular unit, this document aims, through a
descriptive and critical-reflexive methodology, to give visibility to an entire process of
acquisition and development of common and specific competencies of specialist nurses in
Medical-Surgical Nursing: the Person in Critical Situation and master's degree in nursing.
As a particularly noteworthy activity, in the field of research, a Professional Intervention
Project was developed with the aim of improving the safety and quality of interventions for
victims of Traumatic Brain Injury in the Emergency Room. Based on the Project Methodology
and on the Model for Evidence-Based Practice Change, this project promoted the
implementation of strategies to train professionals and standardized care, through the
developing an action plan.
Simultaneously, a description and an analysis of the activities, opportunities experienced
and learning acquired in the clinical context are carried out, which, in synergy with the
theoretical component and previous professional path, contributed to the construction of the
targeted competences
Avaliação da qualidade físico-química e microbiológica de leite pasteurizado produzido por micro empresas em Alagoas, Brasil
Mestrado em Engenharia Alimentar - Instituto Superior de AgronomiaMilk is an food product that we ingest during our lives. Mostly for beeing very complete nutritiously, what makes it, simultaneously susceptible to damage by way of development. Therefore it is essential to control it's processing. In Microbiological Food Lab of "Universidade Federal de Alagoas" there were analysed 115 samples of pasteurized milk type C, from 16 small companies, who belong to Cooperativa de Produção Leiteira de Alagoas – CPLA – who participated in the program "Fome Zero" (Zero Hunger) of the brazilian government, in which the goal is to supply this food to needed families. The physical-chemical parameters (fat content, titratable acidity,dry residue free of fat matter, 15ºC density, freezing index, protein matter, and alcohol stability) and microbiological (NMP resolve of Coliforms at 35 ºC and 45 ºC and research of Salmonella sp.) they were analysed according to Normative Instruction no. 51 (2002) and according to brazilian conventional methodology. According to the results obtained, only for 15 ºC density, dry residue free of fat matter and Salmonella spp. there were no unconformitys found. It is recommended the implementation/improvement of programs, on food manufacturing pratices, sanitation and control of critical control points, in order to ensure the safety of the final product
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